+7(495) 565-38-85 Розница
+7(495) 358-06-01 Опт
Новости 19.10.2017
10.07.2017
05.04.2017
|
Как оформить заказЧтобы оформить заказ в нашем интернет-магазине, необходимо: 1) Выбрать интересующий Вас товар в разделе ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН . На этой странице отображаются соответствующие товарные группы, войдя в которые, Вы можете выбрать уже конкретный товар, относящийся к той или иной товарной группе. В карточке уже конретного товара, рядом с его ценой, в зависимости от статуса наличия товара, могут отображаться следующие клавиши: - "Купить" (и рядом, чуть левее, надпись "товар в наличии"). Это значит, что товар есть в наличии; ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА НАШЕМ САЙТЕ НИКАКОЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В зависимости от способа получения заказов, существуют ограничения по МИНИМАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ товаров в заказе... Оформить заказ Вы можете как на товар с активной клавишей "Купить", так и на товар с активной клавишей "Заказать". Для этого нужно нажать на активную клавишу, предварительно указав в соответствующем окошке нужное Вам количество единиц товара, после чего данный товар перемещается в Корзину, войти в которую можно по ссылке "Оформить заказ", рядом с изображением тележки ("как в супермаркете") в правом верхнем углу сайта, в его "шапке". Непосредственно над ссылкой "Оформить заказ" будт указано также, в качестве напоминания, "Всего товаров столько-то штук на сумму столько-то рублей". ЦЕНЫ И НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ НА САЙТЕ АКТУАЛЬНЫЕ. 2) Зайдя в Корзину, Вы сможете просмотреть состав своего заказа. Там же можно отредактировать требуемые количества товаров, а также удалить ненужные позиции. Если Вы решили добавить какую-то новую позицию товара в Корзину, достаточно просто выйти из Корзины и снова зайти в раздел "Интернет-магазин" для выбора нового товара. При этом уже помещённый в Корзину товар сохранится в ней до окончательного редактирования состава заказа. В таблице с Вашим заказом будет автоматически просуммирован итоговый вес (что позволит Вам предварительно соориентироваться по стоимости доставки заказа) и цена отобранных Вами товаров со статусом "Купить". 3) После того, как Вы определились с окончательным составом товаров, УЖЕ ИЗ САМОЙ Корзины Вы нажимаете ссылку "Оформить заказ", которая дублируется в двух местах, и попадаете в форму с контактными данными. В зависимости от удобного Вам способа получения заказа, необходимо правильно оформить поля "АДРЕС ДОСТАВКИ", "ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ" и "ВАШЕ ИМЯ". А) Если Вам нужна курьерская доставка по Москве и Ближнему Подмосковью (смотрите Карту возможной доставки), курьерская доставка по г. Санкт-Петербургу и некоторым районам Ленинградской области (смотрите Карту возможной доставки), просьба в поле "Адрес доставки" указывать полный конкретный адрес, включая город, улицу, номер дома, квартиры (или офиса, при наличии). Б) Если Вы хотите самостоятельно, самовывозом, забрать заказ из нашего Cобственного пункта выдачи заказов (ПВЗ) в районе станции метро Люблино, в поле "Адрес доставки" просьба указывать слова "Самовывоз Люблино". В нашем ПВЗ оплата возможна только наличными. В соседнем здании расположен Сбарбанк России с несколькими банкоматами. Наш ПВЗ осуществляет выдачу заказов с понедельника по пятницу по предварительному согласованию временных интервалов возможной выдачи. (После поступления заказа в нашу систему мы Вам звоним и согласовываем время, когда Вы сможете забрать заказ от нас). В) Если Вам нужна доставка в регионы России с помощью Транспортной Компании "Деловые Линии", до терминала ТК Деловые Линии в Вашем городе, в поле "Ваше имя" Вы указываете полностью Ваши Фамилию, Имя и Отчество, в поле "Адрес доставки" просьба указывать "До терминала Деловых Линий в таком-то городе". Если в Вашем городе расположен не один терминал Деловых Линий, производящий выдачу грузов, просьба в этом же поле указывать и адрес (улицу) того терминала, с которого Вам будет удобнее забрать свой заказ. В поле "Дополнительная информация" просьба указывать серию и номер Вашего паспорта или водительского удостоверения. Эти данные будут необходимы для организации доставки. 4) Если Вам нужна курьерская доставка "до дверей" в регионы России с помощью службы экспресс-доставки EMS Почта России, в поле "Ваше имя" Вы указываете полностью Ваши Фамилию, Имя и Отчество, в поле "Адрес доставки" Вы указываете Ваш полный почтовый адрес, включая Индекс, в поле "Дополнительная информация" Вы указываете: "Доставка EMS". ПОМИМО ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, В ПОЛЕ "ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ" ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОИ КОММЕНТАРИИИ К ЗАКАЗУ И ЗАДАТЬ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ 5) После того, как Вы успешно завершили оформление заказа, на указаный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты приходит автоматическое письмо с содержащимся в теме письма уникальным номером заказа. Это значит, что заказ попал к нам в систему и товар из наличия по нему зарезервирован именно за Вами. ВАЖНО! По регламенту, и менеджер нашего интернет-магазина, и в дальнейшем, курьер, предпринимают максимум 3 (три) попытки дозвониться до покупателя по указанному в заказе контактному номеру телефона. ПОЭТОМУ ПРОСЬБА указывать телефон в формате: (903) 123-45-67, или 8-903-123-45-67. Спасибо! С покупателями ИЗ РЕГИОНОВ для подверждения заказа мы связываемся ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ по электронному адресу, указанному при оформлении заказа, так как именно по электронной почте в дальнейшем передаётся и информация по отправкам заказов и пересылаются соответствующие погрузочные накладные и уведомления. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
|